Política de Privacidade

1. Quem somos

A TraccarPro é um serviço de rastreamento veicular e gestão de frotas disponível em traccarpro.com.br. Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais fornecidos por você ou gerados pelo uso do serviço.

2. Dados que podemos coletar

• Dados de conta e atendimento, como nome, e-mail, telefone e demais informações informadas no cadastro.
• Dados do veículo e do dispositivo, como identificadores do rastreador, IMEI, ID do dispositivo e informações vinculadas ao veículo.
• Dados de localização e telemetria, como posição GPS, velocidade, movimento e eventos de ignição.
• Dados técnicos, como endereço IP, logs de acesso, tipo de aparelho, data e hora das requisições.

3. Finalidades do tratamento

Utilizamos esses dados para prestar o serviço, oferecer suporte, enviar alertas operacionais, prevenir fraudes, manter a segurança e melhorar a experiência de uso.

4. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com provedores de infraestrutura e hospedagem necessários à operação do serviço e com autoridades quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.

5. Bases legais, retenção e segurança

O tratamento pode ocorrer para execução de contrato, legítimo interesse, cumprimento de obrigações legais e consentimento, quando aplicável. Mantemos os dados pelo período necessário à prestação do serviço, obrigações legais e resolução de disputas, adotando medidas técnicas e organizacionais para protegê-los.

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e revogação de consentimento, conforme aplicável pela LGPD.